Билет приобретается под конкретное мероприятие с конкретной датой и временем на условиях
договора оферты . Физический экземпляр билета необходимо забрать в пространстве Академии на пр. Ленина, 60/1.
Дата и времяБилет действует только на выбранный вами мастер-класс и дату. Перенос даты или смена программы по инициативе гостя не предусмотрены.
Если планы изменились• За 1 день и ранее: Мы вернем полную стоимость билета. Для этого нужно написать заявление в свободной форме.
• Меньше чем за 24 часа или после мероприятия: Возврат денежных средств или перенос билета на другую дату, к сожалению, невозможен.
• Передача билета: Если вы не можете прийти сами, ваш билет не пропадёт — вы можете просто передать его другу или родственнику!
Как происходит возвратДеньги возвращаются тем же способом, которым и была произведена оплата. Если вы оплачивали картой, для оформления возврата через терминал ждем вас в Академию «Гастро Арт» лично с паспортом и той самой картой.
Отмена с нашей стороныЕсли мы отменим класс (например, из-за болезни шефа), мы предложим вам на выбор: полный возврат денег или удобную дату для переноса.
ОпозданияПросим не опаздывать более чем на 20 минут, чтобы не пропустить важные этапы приготовления и не отвлекать группу.